聯絡 WhatsApp網頁版 技術支援團隊

無論您是正在評估導入的系統管理者，或是遇到遠端除錯瓶頸的工程師，我們的支援團隊都能提供即時協助。請透過以下管道與我們聯繫，我們承諾在 2 個工作小時內回覆（台灣時間 09:00 - 18:00）。

• 技術支援信箱：support@prod-whatapps.hl.cn
• 商務合作洽詢：partnership@prod-whatapps.hl.cn
• 緊急除錯專線：+886-2-5550-1234（僅供已簽約維運合約之客戶使用）
• 辦公地址：香港九龍觀塘道 388 號創紀之城 1 期 23 樓（Ping-hk 營運中心）

若您需要遠端協助，我們也提供預約制的一對一線上診斷服務。請在郵件中簡述您的監控系統型號、設備數量與遇到的問題，並附上 WhatsApp網頁版 的版本號碼，這能幫助我們更快定位問題，加速海外安防監控系統遠端除錯流程。

我們也歡迎產品建議與功能回饋。您的意見將直接進入開發團隊的評估佇列，持續優化產品界面與使用體驗。